Woolworths(澳大利亚)验厂全面指南
Woolworths是澳大利亚最大的零售集团之一,对供应商有严格的社会责任、质量、食品安全及可持续发展要求。
其验厂标准融合了SEDEX、HACCP、ISO14001等国际标准,并包含Woolworths自有《供应商行为准则》。
以下是Woolworths验厂的详细解析。
1.Woolworths验厂类型及标准
Woolworths验厂主要分为以下四类:
验厂类型适用标准核心关注点
社会责任验厂-SEDEX(SMETA4-Pillar)
-Woolworths《供应商行为准则》劳工权益、健康安全、禁止童工/强迫劳动
质量验厂-HACCP(食品安全)
-ISO9001(质量管理)生产流程、产品测试、缺陷率控制
食品安全验厂-FSSC22000(食品供应商)
-Woolworths《食品安全标准》微生物检测、过敏原管理、清洁消毒程序
环境验厂-ISO14001
-Woolworths《可持续发展政策》碳排放、水资源管理、包装可回收性
2.Woolworths验厂核心要求
(1)社会责任(重点!)
零容忍问题(直接终止合作):
童工(未满15岁或当地法定年龄)
强迫劳动(扣押身份证、债务劳工)
虚假记录(伪造考勤、工资单)
重大安全违规(消防通道堵塞、化学品泄漏)
常见不符合项(需整改):
加班超时(每周≤60小时,加班费合规)
工资低于最低标准
未提供PPE(个人防护装备)
员工未接受安全培训
(2)质量与食品安全(HACCP重点)
生产环境:
食品接触面微生物检测≤10CFU/cm²
过敏原交叉污染控制(如坚果、乳制品)
产品测试:
每批次提供第三方检测报告(如SGS)
保质期验证(加速老化实验)
(3)环境可持续(2024新规)
包装:2025年前100%可回收/可堆肥
碳排放:需提供碳足迹报告(范围1+2)
水资源:废水处理符合澳大利亚EPA标准
(4)反恐验厂(出口澳大利亚)
装柜安全:集装箱铅封(ISO17712标准)
追溯系统:产品批次号可追溯至原材料
3.Woolworths验厂流程
阶段1:预审准备(提前3个月)
注册SEDEX(SMETA审核必备)
整理文件:工资表、考勤记录、HACCP计划、过敏原管理程序
模拟审核(推荐SGS/BV预审)
阶段2:正式审核(3-4天)
Day1:
文件核查(工资、工时、食品安全记录)
车间检查(洁净区、过敏原隔离区)
Day2:
员工访谈(10-15人,单独进行)
管理层访谈(商业道德、反恐措施)
阶段3:整改(30天内)
收到报告后提交CAP(纠正行动计划)
重大不符合项需现场复审
4.验厂结果与影响
结果等级后续措施订单影响
A(90+)2年后复审优先获得高价值订单
B(80-89)1年内复审正常合作,可能抽检
C(70-79)60天内复审订单受限,需预付保证金
D(<70)终止合作列入黑名单(1年冷冻期)
5.供应商准备指南
(1)文件清单(必备)
劳工文件:
12个月工资单+银行转账记录
考勤机原始数据(不可修改)
食品安全文件:
HACCP计划
过敏原检测报告
环境文件:
废水处理检测报告
碳足迹计算表
(2)现场整改重点
食品车间:
洁净区动态监测(空气沉降菌≤5CFU/皿)
过敏原专用生产线(物理隔离)
消防:灭火器(每200㎡配2个)、安全出口标识
(3)员工培训
访谈培训:确保工人知晓:
最低工资标准
过敏原管理要求
投诉渠道(如Woolworths匿名热线)
模拟验厂:聘请第三方预审(如QIMA、Elevate)
6.常见问题及解决方案
问题1:SMETA审核工时超标
对策:
向当地劳动局申请“综合工时制”
保留工人自愿加班签字文件
问题2:过敏原交叉污染
对策:
专用生产线+颜色编码工具
每批次检测过敏原残留
问题3:包装不可回收
对策:
改用PLA生物降解材料
申请APCO(澳大利亚包装公约)认证
7.总结与建议
提前6个月准备:Woolworths验厂严格,尤其关注SMETA和HACCP要求。
选择合规审核机构:Woolworths认可SGS、BV、Intertek等机构。
关注法规更新:如澳大利亚《食品安全标准3.2.2A》。
详情请咨询专业咨询师袁老师:13922879839
建议:使用Woolworths供应商门户跟踪验厂状态,确保CAP按时提交!