Ross验厂详解(供应商社会责任与合规审核标准)
RossStores(罗斯百货)作为美国领先的折扣零售商,其验厂体系以社会责任(SocialCompliance)和
反恐安全(C-TPAT/SCAN)为核心,重点关注供应链的劳工权益和产品安全。Ross验厂通常由第三方审核机构
(如BV、SGS、UL)执行,审核标准严格,尤其对工资工时和生产安全要求较高。
1.Ross验厂的核心模块
(1)社会责任(基于RossRSCP标准)
劳工权益
禁止童工(≥16岁,符合当地法律)
禁止强迫劳动(不扣押证件、不收取押金)
自由结社(允许员工合法组建工会)
工时与工资
每周工作≤60小时(含加班),加班需自愿
工资≥当地最低标准,需提供12个月工资记录(银行流水+工资条)
健康与安全
消防设施齐全(灭火器、应急灯、安全出口)
化学品管理规范(MSDS文件+防护装备)
(2)反恐安全(C-TPAT/SCAN标准)
工厂物理安全:围墙、监控、门禁系统完善
货物安全:集装箱装运前检查,使用ISO17712高安全封条
供应链透明度:禁止使用监狱劳工,分包商需报备
(3)产品质量(基于Ross质检要求)
原材料检测:符合美国CPSC(消费品安全委员会)标准
生产过程控制:关键工序(如缝制、印花)需有QC记录
成品抽检:AQL2.5(比沃尔玛宽松,但严于部分电商平台)
2.Ross验厂流程
供应商申请:通过Ross供应商门户提交工厂信息
审核安排:
通知审核(提前2-4周告知)
突击审核(占比约20%,重点查工资工时)
现场审核内容:
环节检查重点
文件审查营业执照、员工花名册、12个月工资记录
现场检查车间安全、消防通道、化学品存储
员工访谈随机询问加班是否自愿、工资是否足额发放
评级与整改:
通过(Approved):无严重问题,可接单
整改(ConditionalApproval):需在30-90天内提交CAPA报告
不通过(Rejected):发现童工、强迫劳动等红线问题
3.Ross验厂vs.其他折扣零售商对比
零售商核心标准特殊要求审核严格度
RossRSCP+C-TPAT强调工资记录真实性★★★★☆
TJMaxx类似Ross,但更关注质量要求供应商有ISO9001认证★★★☆☆
Marshalls同TJMaxx接受SMETA报告替代部分审核★★★☆☆
WalmartSCAN标准反恐要求更严格★★★★★
4.企业应对建议
(1)高风险项解决方案
问题:工资记录与银行流水不符
→对策:补发差额并更新记录,解释为“补发历史工资”
问题:消防验收过期
→对策:联系消防部门办理临时验收证明
(2)文件准备清单
必需文件:
营业执照(英文版)
员工劳动合同(100%签订)
近12个月工资考勤记录
(3)员工培训重点
访谈应答话术:
问:"加班是否自愿?"→答:"自愿,且加班费按法定标准支付"
问:"是否见过童工?"→答:"从未,入职时HR严格核查身份证"
应急演练:每季度组织消防演习,保留照片记录
5.最新动态(2024年更新)
新增要求:
所有供应商需签署《供应链道德承诺书》
鼓励使用可持续包装(如再生纸箱)
审核费:
约2000−5000(视工厂规模)
提示:Ross验厂对工资工时和反恐安全要求严格,但接受部分整改。建议供应商优先保证工资记录真实性,
再优化生产安全体系。中小工厂可通过贸易公司合作,降低验厂难度。