以下是关于Disney验厂(ILSProgram)的全面解析,涵盖验厂类型、审核标准、关键要求及常见问题,帮助供应商高效通过迪士尼的严格审核:
一、Disney验厂类型与范围
Disney的验厂属于ILS(InternationalLaborStandards)计划,主要针对社会责任(劳工权益、健康安全等),通常不涉及质量和反恐(除非客户额外要求)。
适用对象:所有生产迪士尼品牌产品的工厂(包括授权供应商和次级供应商)。
审核机构:由迪士尼认可的第三方(如UL、BV、SGS等)执行。
二、核心审核标准
Disney采用《迪士尼行为守则》(DisneyCodeofConduct),并参考以下国际标准:
劳工权益
禁止童工(≥16岁)、强迫劳动(包括押金、扣押证件)。
自由结社(不阻止工人合法组建工会)。
禁止歧视(性别、宗教、种族等)。
工时与工资
每周工作时间≤60小时(中国标准),加班自愿且支付法定加班费。
工资≥当地最低标准,需提供完整工资条(含扣款明细)。
健康与安全
消防通道畅通、应急照明/出口标识明显、化学品安全使用(MSDS)。
提供防护设备(如口罩、耳塞)、定期安全培训。
环境合规
废水/废气处理符合法规,危险废物合法处置。
三、验厂流程与评分体系
审核流程
文件审查:营业执照、员工花名册、考勤记录、工资表、社保缴费证明等。
现场检查:生产车间、宿舍、食堂、消防设施等。
员工访谈:随机抽取工人单独面谈(可能避开管理层)。
评分结果
绿色(86-100分):无严重问题,有效期12-24个月。
黄色(71-85分):需提交整改报告(CAP),有效期6-12个月。
红色(≤70分):不合格,可能终止合作。
四、常见问题与解决方案
高风险问题(直接导致不通过)
童工/强迫劳动:即使1例也会被零容忍。
→解决方案:严格核查身份证件,避免学生工、暑期工。
工资与考勤不一致:工资表显示加班费,但考勤无记录。
→解决方案:使用统一的电子考勤系统,避免手工篡改。
中低风险问题(需整改)
消防隐患:灭火器过期、安全出口堵塞。
→解决方案:每月检查消防设备,张贴疏散图。
加班超时:旺季加班超过法定上限。
→解决方案:合理规划生产,申请综合工时制(如适用)。
五、关键注意事项
员工访谈准备
工人需清楚回答工资构成、加班是否自愿、投诉渠道等问题。
禁止培训员工撒谎(迪士尼会交叉验证,矛盾回答将扣分)。
文件真实性
迪士尼严查“两套账”,发现虚假记录将列入黑名单。
透明度要求
必须公示当地劳动法规、迪士尼行为守则、投诉热线。
六、如何高效通过验厂?
预审自查:使用迪士尼提供的《Self-AssessmentQuestionnaire》提前排查问题。
模拟审核:聘请第三方进行模拟验厂(如UL或BV)。
持续改进:建立内部社会责任管理体系(如SA8000)。
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