Nestlé(雀巢)验厂详解
Nestlé验厂(NestléSupplierAudit)是雀巢公司为确保供应链符合其质量、安全、社会责任及环境标准而进行的审核,
适用于食品、包装材料、农业原料等供应商。验厂通常由Nestlé内部团队或第三方机构(如SGS、BV、TÜV)执行,审核
标准严格,尤其关注食品安全和可持续采购。
1.Nestlé验厂类型
Nestlé验厂主要分为以下几类:
(1)质量与食品安全验厂(Quality&FoodSafetyAudit)
基于NestléQualityStandards(如《NestléQualityPolicy》)。
参考FSSC22000、ISO22000、HACCP、GMP等标准。
重点检查原料控制、生产过程、卫生管理、产品检测等。
(2)社会责任验厂(SocialComplianceAudit)
基于NestléSupplierCode,参考SMETA、SA8000、BSCI等标准。
关注劳工权益、健康安全、反歧视、反强迫劳动等。
(3)农业可持续性验厂(SustainableAgricultureAudit)
适用于农产品供应商(如咖啡、可可、乳制品)。
基于RainforestAlliance、UTZ、NestléCocoaPlan等标准。
检查农药使用、土壤保护、农民收入等。
(4)环境验厂(EnvironmentalAudit)
基于NestléEnvironmentalPolicy,参考ISO14001。
检查能源消耗、废水处理、碳排放、包装可回收性等。
2.Nestlé验厂核心要求
(1)食品安全与质量管理
✅HACCP体系(危害分析与关键控制点)。
✅GMP(良好操作规范):车间卫生、人员健康检查。
✅原料可追溯性(批次记录、供应商资质)。
✅产品检测(微生物、重金属、过敏原控制)。
✅虫害防治(无鼠害、蟑螂等污染风险)。
(2)社会责任(劳工权益)
✅禁止童工(最低年龄符合ILO标准)。
✅公平工资(≥当地最低工资,加班自愿且付费)。
✅健康安全(防护设备、消防演练、急救措施)。
✅禁止强迫劳动与歧视。
(3)环境与可持续发展
✅减少水资源浪费(废水处理达标)。
✅能源管理(减少碳排放,使用可再生能源)。
✅可持续包装(可回收、减塑)。
✅农业可持续性(如咖啡供应商需符合4C原则)。
3.Nestlé验厂流程
申请与通知
Nestlé或第三方机构提前通知验厂时间。
文件准备
需提供:
营业执照、HACCP/GMP/ISO证书
原料检测报告、员工培训记录
工资考勤、环保合规文件
现场审核
检查生产车间、仓库、实验室、宿舍(如适用)。
审核员可能随机访谈工人(工资、加班、安全培训)。
审核报告与整改
验厂后出具报告,供应商需在规定时间内提交CAPA(纠正措施)。
跟进审核(如发现严重问题)。
4.常见问题及应对建议
❌高风险问题(可能导致合作终止):
食品安全问题(如虫害污染、过敏原交叉污染)。
伪造记录(假考勤、假工资单)。
童工或强迫劳动(直接黑名单)。
严重环境污染(如非法排放废水)。
✅应对建议:
提前模拟审核(可聘请第三方顾问预审)。
确保文件真实(避免“两套账”)。
培训员工(尤其是工人访谈环节)。
关注Nestlé最新政策(如2025年100%可持续包装目标)。
5.Nestlé验厂结果评级
Nestlé验厂通常采用ABC评级或分数制:
A(优秀):完全符合要求,无重大不符合项。
B(可接受):轻微问题,需整改但不影响合作。
C(不合格):严重问题,可能暂停订单直至整改完成。
6.注意事项
Nestlé部分验厂接受第三方认证(如FSSC22000、BSCI),但仍可能要求额外审核。
农业供应商需特别关注可持续采购要求(如可可、咖啡需认证)。
验厂不通过可能导致供应链剔除,甚至影响与其他跨国客户的合作。