京东(JD.com)验厂详解(供应商审核标准)
京东作为中国领先的自营电商平台,其验厂体系以质量管控和供应链合规为核心,尤其对自营供应商和京东物流合作厂商要求严格。京东验厂分为社会责任验厂(针对生产型供应商)和质量验厂(针对所有商品供应商),审核标准高于淘宝/抖音,接近国际品牌(如华为、苹果)水平。
1.京东验厂的核心模块
(1)社会责任验厂(基于RBA/京东自建标准)
劳工权益
禁止童工(≥16岁),员工入职需查验身份证
禁止强迫劳动(不扣押证件、不收取押金)
接受综合工时制,但每月加班≤36小时(需支付加班费)
健康与安全
消防设施必须齐全(灭火器、应急灯、安全出口标识)
化学品需贴标存放,员工佩戴防护装备
工资与福利
工资≥当地最低标准,需提供12个月银行流水(不接受纯现金发放)
五险一金非强制,但需有社保缴费记录或农村合作医疗证明
(2)质量验厂(基于ISO9001+京东品控体系)
来料管控:
关键原材料(如食品添加剂、电子元器件)需提供RoHS/REACH检测报告
进口商品需提供报关单+质检证明
生产过程:
食品类需符合HACCP体系,电子类需有IPQC(过程检验)记录
京东会派驻驻厂QC抽检(部分高单价商品)
成品检验:
京东入库前100%全检(自营商品)
非自营商品需提供CNAS/CMA检测报告
(3)反恐与供应链安全(针对出口供应商)
执行C-TPAT或类似标准(如集装箱密封检查)
仓库需安装监控,禁止未授权人员进入装货区
2.京东验厂流程
供应商分级:
S级供应商(如苹果、戴尔合作方):免检或抽检
A级供应商(京东自营主力):每年1次全项审核
B/C级供应商(第三方卖家):随机抽检
审核方式:
通知审核(提前1个月告知)
突击审核(占比约20%,重点查社会责任)
现场审核内容:
环节检查重点
文件审查营业执照、质检报告、员工社保记录
现场检查车间ESD防护、食品车间卫生、仓库温湿度
员工访谈随机询问加班费发放、劳动合同签订情况
评级与整改:
通过(A级):无严重问题,可进入京东自营池
整改(B级):需在30天内提交纠正报告
不通过(C级):发现假货、童工等问题,终止合作
3.京东验厂vs.其他电商平台对比
平台验厂标准核心要求审核严格度
京东RBA+自建品控体系100%质检+社会责任验厂★★★★☆
天猫阿里巴巴抽检制度部分类目强制验厂★★★☆☆
拼多多最低合规要求质检报告+基础资质★★☆☆☆
亚马逊FBA需符合FCC/CE+RBA国际认证+全链路追溯★★★★★
4.企业应对建议
(1)低成本合规方案
社保问题:若无法全员缴纳,至少为管理层和核心员工缴纳
消防整改:优先解决安全出口堵塞,灭火器选用国产合规型号
(2)文件准备清单
必需文件:
营业执照(需匹配经营范围)
近12个月工资银行流水
质检报告(CNAS/CMA认证)
(3)员工培训技巧
访谈应答话术:
问:"加班是否自愿?"→答:"自愿,且加班费按法定标准发放"
问:"社保是否全员缴纳?"→答:"部分缴纳,正在逐步完善"
应急演练:每季度1次消防演习,拍照存档
5.最新动态(2024年更新)
新增要求:
食品类供应商需接入京东区块链溯源系统
电子类产品强制要求碳足迹标签(试点中)
审核费:
约¥10,000-30,000(比天猫高,比亚马逊低)
提示:京东验厂对自营供应商要求严格,建议企业优先保证产品质量一致性和交货准时率,再优化社会责任体系。
中小卖家可从POP(第三方店铺)切入,逐步申请加入自营。