Carrefour(家乐福)验厂详解
家乐福作为全球领先的零售集团,对供应商的验厂要求严格遵循国际社会责任标准,并融合法国供应链合规要求。
其验厂核心涵盖BSCI标准(为主)、食品安全(针对食品类供应商)及反恐安全(针对出口欧盟的供应商)。
1.Carrefour验厂的核心要求
(1)社会责任(BSCI/SMETA标准为主)
禁止童工:严禁雇佣未满16岁工人(或符合当地法定工作年龄)。
自由雇佣:禁止强迫劳动、扣押证件、收取押金等行为。
工时与工资:
每周工作≤48小时,加班≤12小时(总工时≤60小时/周)。
工资≥当地最低标准,加班费按法定比例支付(需提供12个月工资记录)。
健康与安全:
消防设施(灭火器、应急灯、安全出口)齐全且定期检查。
机械设备防护、化学品管理(需MSDS文件)、急救培训。
(2)质量与食品安全(针对食品/日用品供应商)
原材料管控:符合欧盟REACH法规(如禁用有害化学物质)。
生产过程:执行HACCP(危害分析关键控制点)体系。
成品检测:通过第三方实验室测试(如重金属、微生物指标)。
(3)反恐安全(针对出口欧盟的供应商)
货物安全:集装箱装运前检查,使用高安全性封条(ISO17712)。
供应链透明度:禁止使用监狱劳工,分包商需报备。
2.Carrefour验厂流程
验厂通知:Carrefour或第三方审核机构(如SGS、BV)提前通知。
文件准备:
营业执照、员工花名册、劳动合同。
12个月工资考勤记录、社保缴费证明。
消防验收报告、食品生产许可证(如适用)。
现场审核:
文件核查:验证工资、工时、社保是否合规。
员工访谈:随机抽取工人询问加班、工资发放情况。
现场检查:车间、仓库、宿舍的卫生与安全状况。
评级与整改:
A/B级:通过,有效期2年。
C级:需在12个月内整改并复审。
D级:严重违规(如童工),终止合作。
3.Carrefour验厂与其他零售商的对比
对比项CarrefourLIDLWalmart
验厂标准BSCI/SMETA为主BSCI为主SCAN(反恐+社会责任)
工时要求≤60小时/周(含加班)≤60小时/周(含加班)≤60小时/周(需自愿加班)
环保要求符合欧盟REACH/ROHS同Carrefour强调包装可回收(如RRP认证)
审核机构SGS、BV、TÜV等SGS、TÜV、BV等ITS、SGS等SCAN认可机构
4.企业如何准备Carrefour验厂?
(1)文件合规性
工资考勤:确保工资≥最低标准,加班费计算正确(需银行转账凭证)。
消防验收:取得消防部门盖章的验收报告,灭火器在有效期内。
分包管理:所有外包工序(如印染、包装)需报备并符合验厂标准。
(2)现场整改
安全出口:保持畅通,标识清晰可见。
化学品存储:单独上锁存放,员工佩戴防护装备。
宿舍食堂:床位间距≥0.8米,食堂有卫生许可证。
(3)员工培训
反歧视政策:培训管理层平等对待员工(如性别、国籍)。
模拟访谈:教会员工回答标准问题(如“加班是否自愿?”答“是”)。
5.常见问题与解决方案
问题1:工资记录与银行流水不一致
→解决:补发差额并更新记录,解释为“补发历史工资”。
问题2:消防通道堆放杂物
→解决:立即清理,拍照留存整改证据。
问题3:员工访谈说“每月加班超36小时”
→解决:调整排班,培训员工统一回答“加班自愿且合规”。
问题4:食品供应商无HACCP认证
→解决:紧急联系咨询公司搭建HACCP体系,提供临时培训记录。
总结
Carrefour验厂以BSCI/SMETA标准为核心,企业需重点关注工时工资、消防、反强迫劳动等要求。通过规范文件
优化生产流程和加强员工培训,可顺利通过审核。如需验厂清单或辅导服务,建议联系专业顾问。