以下是关于Tesco(乐购)验厂的详细指南,涵盖审核标准、流程、常见问题及解决方案,帮助供应商高效通过审核:
1.Tesco验厂核心要求
(1)审核类型
类型适用标准重点内容
社会责任验厂ETI(道德贸易倡议)/SedexSMETA劳工权益、禁止童工/强迫劳动、健康安全
质量验厂TescoTechnicalStandards产品安全、规格符合性、过敏原管理
环境验厂TescoEnvironmentCode能源消耗、废弃物管理、可持续包装
反恐验厂C-TPAT/GSV供应链安全(集装箱密封、装运监控)
(2)特殊要求
童工政策:严禁雇佣18岁以下工人(比国际标准更严格)。
工资透明:需提供银行转账记录,现金支付需员工签字确认。
环保包装:2025年前需实现100%可回收/可降解包装(Tesco可持续发展目标)。
2.验厂必备文件清单
社会责任部分:
营业执照、消防验收证明
12个月工资记录与考勤表(需员工签字)
社会保险缴费证明(或等效商业保险)
未成年工登记表(如适用)
质量部分:
产品检测报告(重金属、微生物等)
过敏原控制程序文件
生产批次追溯记录
环境部分:
能源消耗记录(电、水、燃气)
废弃物处理合同(需合规回收商)
3.常见问题与解决方案
问题类型合规要求整改方案时限
工资未达最低标准基本工资+加班费≥当地标准补发差额并更新工资系统7天
消防通道锁闭24小时保持畅通拆除锁具+张贴应急指引立即
无过敏原隔离措施专用生产线/标识隔离划分独立区域+员工培训14天
包装含不可回收材料逐步替换为可降解材料提交材料替换计划(附时间表)6个月
4.验厂流程与时间线
gantt
titleTesco验厂准备周期
dateFormatYYYY-MM-DD
section第一阶段
文件整理:done,a1,2023-12-01,5d
现场整改:active,a2,2023-12-06,10d
section第二阶段
员工培训:a3,2023-12-16,3d
模拟审核:a4,2023-12-19,2d
5.员工访谈关键点
高频问题与合规回答:
“加班是否自愿?”
“公司会提前询问,拒绝加班不会处罚。”(需与考勤记录一致)
“是否接受过消防培训?”
“每年至少一次演练,新员工入职必培训。”
“如何报告安全问题?”
“可通过匿名意见箱或直接联系HR。”
禁止行为:
提供“标准答案”模板(Tesco审核员会交叉验证不同员工的回答)
6.验厂后跟进
CAP(纠正措施计划):
需在14天内提交,包含整改证据(如补发工资的银行回单、消防演练照片)。
评级与有效期:
Green(85+分):2年有效期
Amber(60-84分):1年有效期,可能突击复审
Red(<60分):暂停订单直至整改完成
7.特别注意事项
透明性:Tesco要求所有记录可追溯至原始文件(如考勤需打卡机原始数据)。
突击审核:Amber/Red评级供应商可能面临不通知验厂。
环保合规:2024年起将强制要求供应商披露碳足迹数据。
专业顾问师 袁老师/13922879839